Coca-cola causa polêmica com anúncio de natal totalmente gerado por ia

A Coca-Cola gerou controvérsia com seu novo anúncio de Natal de 2025, inteiramente criado por inteligência artificial. A empresa, no entanto, defende sua decisão, afirmando que “o gênio saiu da garrafa e não vai voltar”.

O comercial, desenvolvido pelo estúdio de IA Secret Level, de Los Angeles, apresenta elementos clássicos da marca, como os caminhões da Coca-Cola, o famoso jingle “Holidays are Coming”, animais com olhos arregalados e, no final, o Papai Noel, tudo com uma estética típica da IA generativa.

A Coca-Cola, com um valor de mercado estimado em 292,38 bilhões de dólares, demonstra um forte investimento em IA generativa. Em 2023, lançou seu primeiro anúncio em colaboração com a IA e, em 2024, um comercial natalino totalmente gerado pela ferramenta. Apesar das críticas recebidas no ano anterior, a empresa optou por criar mais um anúncio natalino com IA, desta vez com um número ainda menor de humanos envolvidos na produção: 20, em comparação com os 50 do ano anterior.

Pratik Thakar, vice-presidente global e chefe de IA generativa da Coca-Cola, afirmou que, embora o “artesanato” do anúncio do ano passado tenha sido criticado, o deste ano é “10 vezes melhor”.

Jason Zada, fundador e diretor de criação da Secret Level, comentou que “os haters na internet são os mais barulhentos. Muitas das pessoas que reclamaram no ano passado eram do setor criativo, que estavam apenas com medo – com medo de seus empregos, com medo do que isso fez. Mas acho que o comercial foi muito bem testado e as pessoas em geral gostaram.”

Thakar acrescentou: “No ano passado, decidimos apostar tudo, e deu certo para nós… Sim, algumas partes do setor não ficaram satisfeitas por estarmos usando um filme 100% gerado por IA, mas isso faz parte de fazer algo pioneiro. Entendemos essa preocupação, mas precisamos continuar avançando e ultrapassando os limites. O gênio saiu da garrafa e não vai voltar.”

Esses comentários e o próprio anúncio provocaram uma reação negativa online. Muitos usuários apontaram a ironia de usar o slogan da Coca-Cola, “é sempre a coisa real”, em um anúncio feito por IA generativa.

Alex Hirsch, criador do programa de TV Gravity Falls, comentou nas redes sociais: “‘O gênio saiu da garrafa e você não vai colocá-lo de volta’ – seu chefe demitindo você no Natal.” Outros criticaram a empresa por se vangloriar de ter tirado ainda mais pessoas do mercado de trabalho, especialmente quando a tecnologia está “impondo lixo às pessoas”.

Usuários nas redes sociais também apontaram semelhanças visuais com personagens de filmes como “Zootopia” e “Sing!”, acusando a empresa de “roubo artístico”. Outro usuário questionou a relação entre um gênio da lâmpada e a aparente preguiça da empresa em relação aos seus comerciais.

Um espectador chegou a comentar no canal oficial da Coca-Cola no YouTube que o anúncio é “o melhor comercial que já viu para a Pepsi”. Curiosamente, a Coca-Cola optou por manter os comentários ativados no vídeo.

O uso de IA generativa na criação de vídeos, tanto comerciais quanto não comerciais, é um dos temas mais discutidos no mundo do entretenimento.