Para desbloquear o Caixa Tem, você precisa seguir alguns passos. Primeiro, você deve verificar se o aplicativo está bloqueado. Isso pode ser feito ao tentar fazer login no Caixa Tem.
Se aparecer uma mensagem solicitando que você procure uma agência da Caixa, isso significa que sua conta está bloqueada.
Se o bloqueio ocorreu devido a uma mudança de aparelho celular ou de número de telefone, essas são as principais causas de bloqueio do Caixa Tem. Nesse caso, você precisará levar seu CPF e um documento de identidade com foto para desbloquear a conta.
Existem três maneiras principais de desbloquear o Caixa Tem: na agência da Caixa, nas Casas Lotéricas ou pelo próprio aplicativo.
Nas agências da Caixa e nas Casas Lotéricas, você deve levar seu CPF e um documento de identidade com foto.
Se você optar por desbloquear pelo aplicativo, deve acessar o Caixa Tem, clicar em “Entrar no CAIXA Tem”, fazer login, escolher “Liberar acesso” e seguir as instruções no chat automático, enviando os documentos necessários.
Após enviar os documentos para o número correto da Caixa no WhatsApp, a mensagem “seus dados estão em avaliação” será exibida até que o desbloqueio do Caixa Tem seja realizado.
De acordo com a instituição, liberar o acesso do Caixa Tem demora cerca de 24 horas.
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