Para regularizar o acesso ao aplicativo Caixa Tem, você pode seguir os seguintes passos:
- Acesse o aplicativo Caixa Tem: Utilize seu CPF e senha para acessar.
- Procure a opção “Liberar acesso”: Após o login, procure essa opção.
- Siga as instruções do chat automático: Um chat automático será aberto. Siga as instruções e envie os documentos solicitados.
Caso você tenha perdido acesso ao e-mail que usou para fazer seu cadastro no aplicativo, é preciso ir até uma agência da Caixa Econômica Federal com um documento de identificação para pedir a correção e regularizar o cadastro.
Se a sua conta foi bloqueada por ter muitos CPFs cadastrados no mesmo aparelho celular, basta procurar uma agência da Caixa e solicitar a exclusão dos CPFs que não irão mais acessar o app no seu celular.
Em alguns casos, é possível desbloquear o Caixa Tem enviando documentos para regularizar o seu cadastro pelo WhatsApp da Caixa (0800 104 0104). O acesso da conta será liberado em até 48 horas.
Lembre-se, essas são medidas de segurança para evitar golpes. Se você ainda tiver problemas, recomendo que entre em contato com o suporte da Caixa Econômica Federal.
